ЦБ накажет банки повышенными взносами за обман клиентов
EN
Следите за нашими новостями в удобном формате Есть новость? Присылайте! С 1 октября банки начнут платить больше в фонд обязательного страхования вкладов, если регулятор выявит у них грубые нарушения в работе с клиентами.
Речь идет о неполном раскрытии условий и рисков продуктов, навязывании услуг или продаже сложных инвестинструментов неподготовленному клиенту. Если плохая оценка сохранится два квартала подряд, дополнительная ставка для нарушителя составит 300% базовой, то есть вместо одного платежа банк внесет сразу четыре.
Новые правила станут заметным экономическим стимулом менять практику продаж: дополнительный взнос — это не разовый штраф, а постоянная издержка как минимум на полгода, уверены эксперты. Для крупных игроков расходы могут исчисляться миллиардами рублей.
Участники рынка опасаются, что под механизм попадут и технические нарушения — например, задержка ответа на обращение из-за сбоя. Однако в ЦБ заверили, что оценка не будет автоматической: регулятор будет учитывать тяжесть нарушения и меры по его устранению.
Комментарии закрыты.